ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР
ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Минск
1 ноября 2024 г.
Настоящий публичный договор (далее - Договор), в соответствие со статьей 396 Гражданского кодекса РБ определяет порядок возмездного оказания услуг проектом EduFox в сфере дополнительного образования, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между обществом с ограниченной ответственностью "Образовательная платформа", в лице директора Гаева Дмитрия Александровича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшим "Исполнитель", и физическим лицом, именуемым в дальнейшем "Заказчик", принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
1.1. В целях настоящей оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении:
1.1.1. Договор – соглашение между Заказчиком и Исполнителем на оказание возмездных услуг, оказываемых Заказчику Исполнителем, который заключается посредством оплаты оферты.
1.1.2. Офертой является настоящий документ, публичный договор. Публикация (размещение) текста публичного договора на сайте по следующему адресу https://www.edufox.by/contract является публичным предложением (офертой), адресованным широкому кругу лиц с целью заключить Договор на оказания определенных видов услуг.
1.1.3. Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны Заказчика услуг, является его оплата – акцепт.
1.1.4. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 5.3 настоящего Договора.
1.1.5. Факт акцепта оферты является фактом заключения Договора между Исполнителем и Заказчиком.
1.1.6. Прейскурант – информация о стоимости услуг, опубликованная на Официальном сайте https://www.edufox.by
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать возмездные Услуги в сфере дополнительного образования детей и молодежи по образовательной программе объединения по интересам "Игровая математика", а Заказчик обязуется принять Услуги и оплатить их в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором. Форма получения образования: дистанционная.
2.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем, Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора. Актуальный договор-оферта всегда находится по сетевому адресу https://www.edufox.by/contract.
3. ОПЛАТА ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
3.1. Настоящий Договор является публичным договором согласно которому Исполнитель берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении физических лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.
3.2. Размещение текста настоящего Договора на сайте Исполнителя https://www.edufox.by/ является офертой Исполнителя, адресованной физическому лицу (лицам) – Заказчику (Заказчикам) заключить настоящий Договор.
3.3. Заключение настоящего Договора производится посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
3.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
3.5. Данная Оферта является действительной в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент ее оплаты.
3.6. Договор заключается в пользу несовершеннолетних третьих лиц их законными представителями.
3.7. Стоимость оказываемых Услуг указывается на сайте.
3.8. Извещение Заказчика об изменении стоимости оказываемых Услуг осуществляется через sms-сообщение или онлайн-чат в срок не позднее, чем за 14 (четырнадцать) календарных день до даты ввода соответствующих изменений в действие.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг, предусмотренных п. 2 настоящего договора;
4.1.2. предоставить доступ к ссылке для оказания услуг;
4.1.3. обеспечить обучающемуся необходимые со стороны Исполнителя условия для приобретения знаний и навыков в изучаемой области;
4.1.4. ознакомить Заказчика с образовательной программой объединения по интересам и правилами внутреннего распорядка Исполнителя, порядком организации образовательного и воспитательного процессов;
4.1.5. зачислить обучающегося на обучение по выбранной образовательной программе;
4.1.6. создать чат в мессенджере Viber для коммуникации по вопросам исполнения настоящего договора;
4.1.7. информировать Заказчика о ходе исполнения договора со стороны Заказчика;
4.1.8. в случае возникновения невозможности исполнения своих обязанностей по настоящему Договору незамедлительно информировать об этом Заказчика, а также приложить все усилия для устранения препятствий для исполнения своих обязанностей;
4.1.9. изменять и дополнять настоящий Договор без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений на Официальном сайте не менее, чем за 1 (один) календарный день до вступления их в силу.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. самостоятельно определять формы, методы и способы осуществления образовательного процесса;
4.2.2. изменять дату начала занятий, время, а также вносить изменения в текущее расписание занятий, предупредив об этом Заказчика не позднее, чем за 24 часа до начала занятий телефонным звонком или сообщением с использованием электронных средств связи: email, или мессенджер Viber (в силу ст.66 Кодекса Республики Беларусь об образовании расписание занятий не является существенным условием настоящего договора).
4.2.3. в случае непредвиденных обстоятельств (технических сбоев в работе оборудования и программного обеспечения, неустойчивого соединения с глобальной компьютерной сетью Интернет и т.п.) в одностороннем порядке вносить изменение в расписание занятий, переносить или изменять время их оказания с сохранением всего объема оказываемых услуг, без учета требований по сроку предупреждения, содержащихся в п. 4.2.2 настоящего договора;
4.2.4. привлекать для оказания услуг третьих лиц, оставаясь ответственным за их действия (бездействие) перед Заказчиком как за свои собственные;
4.2.5. приостановить оказание услуг по настоящему договору или отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору в случае невнесения Заказчиком платы за обучение в сроки, установленные условиями настоящего договора;
4.2.6. В одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора при условии полного возмещения Заказчику убытков, предупредив об этом Заказчика за 5 (пять) календарных дней до желаемой даты расторжения настоящего договора путем направления соответствующего письменного уведомления посредством использования электронных средств связи (email, мессенджер Viber). Сумма внесенной и не отработанной Исполнителем предоплаты в таком случае должна быть возвращена Заказчику в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента расторжения договора. Положения настоящего подпункта договора распространяются на случаи, не поименованные в подпункте 4.2.7. настоящего договора.
4.2.7. отказаться от исполнения настоящего договора в одностороннем порядке в случаях:
- когда нарушение Заказчиком или обучающимся своих обязанностей по настоящему договору препятствует исполнению договора Исполнителем;
- в случае неисполнения/ненадлежащего исполнения Заказчиком возложенных на него настоящим договором обязательств;
- в случае неэтичного поведения, оскорбления Заказчиком и/или обучающимся сотрудников Исполнителя.
О реализации права одностороннего отказа от исполнения настоящего договора по основаниям предусмотренным настоящим подпунктом договора Исполнитель уведомляет Заказчика путем направления соответствующего письменного уведомления посредством мессенджера Viber либо электронной почты. Настоящий договор считается расторгнутым в день направления Исполнителем такого уведомления. Сумма внесенной Заказчиком предоплаты при этом не возвращается Исполнителем. Заказчик подтверждает и согласен с тем, что сумма внесенной им предоплаты составляет сумму компенсационного платежа за ненадлежащее поведение, неисполнение или ненадлежащее исполнение Заказчиком и/или обучающимся обязательств по договору.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. осуществлять оплату стоимости обучения в сроки, установленные в пункте 5 настоящего договора;
4.3.2. обеспечить добросовестное отношение обучающегося к освоению содержания образовательной программы;
4.3.3. самостоятельно обеспечить работоспособность своего компьютерного, телекоммуникационного оборудования и каналов связи;
4.3.4. не осуществлять аудио- и (или) видеозапись в ходе оказания Исполнителем услуг;
4.3.5. уведомить Исполнителя о наличии проблемы с подключением/качества связи непосредственно по мере их возникновения;
4.3.6. за свой счет оплачивать расходы, связанные с обеспечением достаточного качества и скорости соединения при выходе Заказчика в сеть Интернет;
4.3.7. выполнять и обеспечить выполнение обучающимся требований правил внутреннего распорядка, порядка организации образовательного и воспитательного процессов;
4.3.8. уважительно относиться и обеспечить уважительное отношение обучающегося к сотрудникам Исполнителя;
4.3.9. обеспечить посещение обучающимся занятий в соответствии с расписанием, не допускать пропусков;
4.3.10. не передавать и не допускать возможности передачи третьим лицам и использования в коммерческих целях информационно-методического материала, в случае, когда такой материал предоставляется для самостоятельной работы;
4.3.11. иметь на устройстве мессенджер Viber и обеспечить (посредством настроек телефона) возможность добавления в Чат для наличия у Исполнителя возможности добавить Заказчика в Чат для обмена информацией по настоящему договору;
4.3.12. своевременно читать сообщения, направленные Исполнителем в мессенджер viber;
4.3.13. В случае пропуска занятия по уважительной причине (болезнь, оздоровление обучающегося, участие его в соревнованиях), заранее (минимум за 3 часа до начала занятия) предупреждать Исполнителя, путем направления соответствующего уведомления в чат мессенджера Viber или на электронную почту Исполнителя, с последующим предоставлением документов, подтверждающих уважительность причин отсутствия обучающегося (медицинская справка в случае болезни, документ, подтверждающий участие в соревнованиях).
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. требовать от Исполнителя исполнения обязанностей, предусмотренных настоящим Договором;
4.4.2. в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора в соответствии с ч.1 ст.736 Гражданского кодекса Республики Беларусь, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, которые включают в себя также расходы по подготовке и организации обучения, предупредив об этом Исполнителя не менее чем за 10 (десять) календарных дней до желаемой даты прекращения договора путем направления соответствующего письменного уведомления с использованием электронных средств связи (email, мессенджер Viber) или направления сообщения на юридический адрес Исполнителя;
4.4.3. по согласованию с Исполнителем при наличии уважительных причин (запланированная поездка, оздоровление, отпуск, каникулы, соревнования) приостановить получение обучающимся услуг, для чего Заказчик не позднее 7 дней до занятия направляет Исполнителю посредством электронных средств связи (email, мессенджер Viber) письменное заявление с указанием причины такого приостановления. Исполнитель рассматривает поступившее заявление в течение двух дней со дня его поступления и о результатах рассмотрения сообщает Заказчику путем направления сообщения посредством электронных средств связи (email, мессенджер Viber). В случае приостановления посещения занятий стоимость не посещенных занятий обучающимся засчитывается в стоимость занятий будущего периода.
4.4.4. получать от Исполнителя сведения о результатах обучения обучающегося.
5. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ
5.1. Стоимость Услуг, предоставляемых согласно данной публичной оферте, определяется исходя из выбранного Заказчиком вида услуг и их количества.
5.2. Стоимость Услуг по настоящему Договору оплачивается Заказчиком на условиях 100% предоплаты.
5.3. Оплата осуществляется в белорусских рублях путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя через систему «Расчет» (ЕРИП) или с использованием платежных карт Mastercard, Visa, БелКАРТ, МИР через интернет. Данные для оплаты размещены по ссылке https://www.edufox.by/pay на Официальном сайте. В платежном документе обязательно указывается фамилия, имя обучающегося. Датой оплаты за обучение будет считаться день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Все издержки, связанные с проведением платежей по настоящему договору на счет Исполнителя, несет Заказчик.
5.4. На момент начала оказания Услуг Заказчиком должна быть внесена оплата в порядке, установленном п.п. 5.2, 5.3 настоящего Договора.
5.5. Если оплата не будет произведена в срок, установленный п.5.4 настоящего Договора, Услуги Исполнителем не оказываются.
5.6. В случае невозможности оказания Услуг по вине Исполнителя, стоимость Услуг, оплаченных Заказчиком, но не оказанных Исполнителем засчитывается в стоимость занятий будущего периода.
5.7. В случае невозможности оказания Услуг Исполнителем, кроме случаев, предусмотренных п. 5.6. настоящего Договора, Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и стоимость оплаченных Услуг не возвращается. Исключение составляет факт пропуска занятия по уважительной причине (болезнь, оздоровление обучающегося, участие его в соревнованиях) при условии, что Заказчик заранее (минимум за 3 часа до начала занятия) предупредил Исполнителя о пропуске, путем направления соответствующего уведомления в чат мессенджера Viber или на электронную почту Исполнителя, с последующим предоставлением документов, подтверждающих уважительность причин отсутствия обучающегося (медицинская справка в случае болезни, документ, подтверждающий участие в соревнованиях). В этом случае стоимость занятий, оплаченных Заказчиком, на которых обучающийся отсутствовал, засчитывается в стоимость занятий будущего периода.
5.8. Срок взаиморасчетов между Сторонами в случае неоказания услуг – 180 (сто восемьдесят) рабочих дней с момента поступления соответствующего платежа.
6. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
6.1. Оказание Услуг Заказчику не оформляется составлением акта оказанных услуг.
6.2. Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора подтверждается фактом потребления Заказчиком оказанных ему Услуг.
7.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь;
7.2. При нарушении сроков оплаты, предусмотренных пп. 5.1, 5.2, 5.3 настоящего договора, Заказчик выплачивает пеню в размере 0,1% от суммы просроченных платежей за каждый день просрочки. Пеня начисляется со следующего дня после истечения срока оплаты;
7.3. Обучающийся самостоятельно применяет в повседневной жизни информацию (знания), полученные в ходе обучения. Исполнитель не несет ответственности за любые результаты применения информации (знаний), полученных от Исполнителя в ходе обучения и субъективные ожидания Заказчика в достижении обучающимся какого-либо конкретного результата. Достижение конкретного результата обучающегося при его обучении в рамках настоящего договора зависит от обучающегося по объективным причинам.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ
8.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента перечисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств и действует до момента исполнения оказанных Услуг.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Вся информация, связанная с выполнением настоящего Договора, является конфиденциальной.
9.2. Договор и Прейскурант размещаемые на Официальном сайте, составляют единый договор между Исполнителем и Заказчиком.
9.3. Стороны безоговорочно признают юридическую силу текста настоящего Договора.
9.4. Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей, если неисполнение является следствием таких обстоятельств, как наводнение, пожар, землетрясение, другие стихийные бедствия, война или военные действия, а также иные обстоятельства непреодолимой силы, возникшие после заключения настоящего договора.
При наступлении обстоятельств, указанных в абзаце первом настоящего подпункта, каждая Сторона должна без промедления известить о них каждую другую Сторону.
Если любое из таких обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение обязательства в срок, установленный в договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующих обстоятельств.
Программно-аппаратные ошибки как на стороне Исполнителя, так и на стороне Заказчика, приведшие к невозможности нахождения обучающегося на занятии, являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение договорных обязательств Исполнителем, при условии исполнения Заказчиком п. 4.3.6 настоящего договора.
9.5. Стороны согласны, что материалы, информация и сведения, которые касаются договора, являются конфиденциальными и не могут передаваться третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны, кроме случаев, когда такая передача связана с получением официальных разрешений, документов для выполнения договора или уплаты налогов, других обязательных платежей, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь.
Согласно абзацу 15 статьи 6 Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» не требуется согласие Заказчика на обработку персональных данных, указанных в настоящем договоре, в целях совершения действий, установленных настоящим Договором.
Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность о персональных данных Заказчика и обучающегося, полученных в ходе заключения и исполнения настоящего Договора, обеспечивать их защиту и обработку в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных», а также использовать полученные персональные данные только в целях исполнения договора.
Срок хранения переданных персональных данных составляет период действия настоящего договора и десять лет после истечения срока его действия, если иной срок хранения не будет установлен законодательством Республики Беларусь.
9.6. Все споры и разногласия по настоящему договору стороны решают путем переговоров, а при недостижении согласия - в порядке, установленном законодательством.
9.7. Во всем остальном, что не предусмотрено договором, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
10.РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ООО «Образовательная платформа»
Адрес: 2220055 г.Минск, ул.Иосифа Жиновича, д.22, пом. 102-2.
УНП: 193750550
Р/С: ЗАО «Альфа-банк» S.W.I.F.T: ALFABY2X BY17 ALFA 3012 2E71 4100 1027 000
E-mail: edufox.world@gmail.com
ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ
В соответствии со ст.396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь публичный договор является одним из видов договоров, в соответствии с которым одна сторона принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц, обратившихся с запросом на предоставление данных услуг.
Публичный договор не требует оформления на бумаге и его последующего подписания сторонами, обладает юридической силой в силу совершения сторонами определенных действий указывающих на их волеизъявление вступить в договорные отношения.
В частности, публикация (размещение) текста публичного договора на официальном сайте компании является публичным предложением (офертой) компании, адресованным широкому кругу лиц с целью оказания определенных видов услуг (п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны потребителя услуг, является оформление им заявки на предоставление услуг и их последующая оплата (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
Публичный договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст.404 и п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), и соответственно не требует оформления на бумаге и обладает полной юридической силой.